ringoの日記

なんとなく始めてみました^ ^

コールセンターへ転職。

図書館司書からwebデザイナーを目指して、職業訓練に通ったが…コールセンターの職に就いた私。

本屋さんに行くと、この本が目にとまった。買う本と言えば最近は自己啓発本ばっかりだったけど、久しぶりに違うジャンルで読みたい本を見つけ、購入。
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コールセンター業はなぜ、こんなにも良い職業に見られないのか…?
そこで働いている人たちは本当に一生懸命で、
頑張っている。。
働く前はとても悩んだけどけど、頑張ってみようと思う。

この本はコールセンターの未来を変えるかも。